1. Điều phối công việc chung của nhóm dịch vụ kế toán. 2. Tiếp nhận, đưa ra phương án xử lý yêu cầu, phàn nàn của khách hàng. 3. Chủ động triển khai, kiểm soát công việc, đảm bảo về số lượng, chất lượng dịch vụ. 4. Tổ chức thực hiện và kiểm soát nội dung các báo cáo gửi cho cơ quan chức năng. 5. Thực hiện các công việc khác theo phân công của lãnh đạo. 6. Ghi nhận những kiến nghị của khách hàng trong qúa trình làm việc để phản ánh với ban ban lãnh đạo. 7. Hướng dẫn, đào tạo nhóm viên. 8. Đề xuất phương án cải thiện nhanh nhất và hiệu quả cho công việc.Làm việc với cơ quan thuế và cơ quan khác khi có yêu cầu. 9. Đề xuất bổ nhiệm /miễn nhiệm /luân chuyển nhóm viên hoặc cung cấp thông tin, thẩm định thông tin về nhân sự theo yêu cầu của lãnh đạo để phục vụ công tác điều động/luân chuyển. 10. Thực hiện các lập báo cáo công việc kế toán và các công việc phát sinh khác theo sự phân công của cấp trên.
