- Tổng quát tất cả các account bán hàng của team trên website, fanpage và các trang thương mại điện tử (TMĐT) hiện tại của công ty (Lazada, Shopee,,...).
- Liên hệ hợp tác với các sàn giao dịch thương mại điện tử, đề xuất hợp tác và phối hợp thực hiện các chương trình sale nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng.
- Tạo data khách hàng, phát triển tệp khách hàng tiềm năng, lên chiến lược thu hút khách hàng mua sản phẩm
- Tích cực tạo ra các phản hồi có giá trị để đảm bảo thị phần và xây dựng thương hiệu cũng như xác định và đề xuất các cơ hội kinh doanh mới và cải tiến để tăng cường thương hiệu.
- Cố vấn, huấn luyện và đào tạo đội ngũ kinh doanh online; làm cho mọi người có trách nhiệm, cung cấp các công cụ để thành công bao gồm phát triển KPI cho từng cá nhân và một hệ thống giám sát để đảm bảo tất cả các mục tiêu chính đều được đáp ứng.
- Theo dõi và cố vấn cho các thành viên của nhóm bán hàng về cách tiếp cận, kiến thức sản phẩm, thuyết trình, kỹ năng dự báo, làm việc theo nhóm và các kỹ năng mềm khác.
- Có khả năng nắm bắt được điểm mạnh và điểm yếu của từng thành viên trong nhóm và toàn bộ bộ phận để phát huy tối đa điểm mạnh của bộ phận và hạn chế điểm yếu
- Các công việc khác được giao trong phạm vi chuyên môn.
