-Responsible for managing a team to carry out tasks supporting customers in visiting and sharing office spaces in the company's projects (District 1, District 2...). -Receive information on orders, contracts, and quotation requests from customers. -Advise customers interested in renting the company's office spaces (send brochures, quotes, images of shared office spaces). -Monitor customers and address their inquiries about the company's office rental services. -Prepare contracts and appendices as per customer requirements. -Coordinate with the Community team to assist customers in acquiring office spaces. -Manage customer documents and records. -Report on the quality and progress of work to the Director. -Perform tasks as requested by the Director.
-Chịu trách nhiệm quản lý team thực hiện các công việc hỗ trợ khách hàng đi xem mặt bằng, văn phòng chia sẻ thuộc các dự án flexible office của công ty (Quận 1, Quận 2...) -Tiếp nhận thông tin đơn hàng, hợp đồng, đề nghị báo giá từ khách hàng. -Tư vấn khách hàng có nhu cầu thuê văn phòng của công ty (gửi brochure, báo giá, hình ảnh văn phòng chia sẻ) -Theo dõi khách hàng, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ thuê văn phòng của công ty -Chuẩn bị hợp đồng, phụ lục theo yêu cầu của khách hàng. -Kết hợp với Community team hỗ trợ khách hàng nhận mặt bằng. -Quản lý tài liệu, hồ sơ khách hàng. -Báo cáo chất lượng và tiến độ công việc cho Ban Giám Đốc. -Các công việc phát sinh theo yêu cầu của Ban Giám Đốc.
