Ninja Van
  • Kinh nghiệm: Từ 2 - 3 năm
  • Chức vụ: Trưởng nhóm/ Giám sát
  • Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng
  • Số lượng cần tuyển: 2
  • Yêu cầu giới tính: Nữ
  • Độ tuổi: từ 25 - 35 tuổi
  • Hình thức làm việc: Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Giám sát nhóm (50%): Quản lý nhóm Chăm sóc khách hàng để đạt được mục tiêu đề ra (KPIs). Phối hợp với các bộ phận/phòng ban khác để có công cụ dữ liệu hỗ trợ tốt hơn cho nhân viên phòng ban Shipper Success Management. Theo dõi đơn đặt hàng (30%): Tiếp nhận và xử lý những yêu cầu hỗ trợ từ các Đối tác/shop. Theo dõi trạng thái đơn hàng (tình trạng đơn hàng, giao hàng không thành công, hoàn trả.) Kết hợp với các bộ phận/ phòng ban khác để xử lý các tình huống phát sinh. Hỗ trợ đào tạo đối tác: (10%) Làm báo cáo hàng quần về hiệu quả hoạt động của các đối tác/shop. Hoạt động đền bù: (10%) Phối với với bộ phận kế toán/ tài chính theo dõi để đối soát và thanh toán cho các Đối tác/shop hàng tuần/hàng tháng.)
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Thu nhập hấp dẫn, cạnh tranh so với thị trường - Tết bonus, review lương hàng năm, thưởng KPIs từ 1 - 4 tháng lương - Đóng BHXH BHYT BHTN đầy đủ - 12 ngày phép năm, 5 ngày phép bệnh được trả full lương - Year End Party, Townhall toàn quốc mỗi năm - Du lich, nghỉ mát cùng công ty hằng năm - Các hoạt động team building hấp dẫn, hoạt động gắn kết nội bộ thường xuyên - Được công ty trang bị laptop - Tham gia các khóa đào tạo nội bộ: online/offline - Cơ hội phát triển lên những vị trí cao hơn: Senior, Trưởng nhóm, Quản lý ... - Lãnh đạo cấp cao cởi mở, tôn trọng, lắng nghe và tạo điều kiện phát triển - Môi trường làm việc trẻ trung năng động - Phạm vi công việc lớn, công ty scale hơn 6000 nhân sự, công ty có hoạt động trải dài trên 63 tỉnh thành/phố
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên đã từng làm tại các công ty startups/ thương mại điện tử/ logistics. Cõ kĩ năng chăm sóc khách hàng tốt. Kỹ năng phân tích và giao tiếp tốt.
CÁCH NỘP HỒ SƠ

Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng:

Địa chỉ: 307/21 Nguyễn Văn Trỗi, phường 1, quận Tân Bình, thành phố Hồ Chí Minh

Cách 2: Nộp hồ sơ qua email:

Bấm vào nút "Ứng tuyển ngay" để nộp

Chia sẻ công việc
GIỚI THIỆU CÔNG TY

Ninja Van là công ty giao nhận hàng chuyển phát nhanh ứng dụng công nghệ tiên tiến, cung cấp dịch vụ giao hàng vượt trội dành cho các doanh nghiệp ở mọi quy mô trên toàn Đông Nam Á. Ra mắt vào năm 2014, Ninja Van bắt đầu hoạt động tại Singapore và trở thành công ty giao nhận hàng lớn nhất và phát triển nhanh nhất khu vực Đông Nam Á với mạng lưới rộng khắp sáu quốc gia: Singapore, Malaysia, Philippines, Indonesia, Thái Lan và Việt Nam.
“Giao hàng vượt trội không lo rắc rối” - Đây chính là câu slogan của chúng tôi khi bạn nhắc về Ninja Van. Với sứ mệnh kết nối Đông Nam Á với thế giới, gửi trọn niềm vui trong từng gói hàng, chúng tôi cam kết đơn hàng của bạn sẽ được vận chuyển một cách an toàn và nhanh chóng.
Vì sao bạn nên gia nhập đội ngũ Ninja Van?
Là một trong những công ty start-up hàng đầu về lĩnh vực vận chuyển ứng dụng các công nghệ hiện đại, Ninja Van biết rằng đây sẽ là cơ hội cho mọi cá nhân phát triển sự nghiệp, theo đuổi đam mê, cùng nhau tạo ra sự khác biệt.
“CHUYÊN NGHIỆP - TƯƠI MỚI" là hai từ khoá chính để bạn có thể hình dung rõ hơn về con người và môi trường làm việc tại công ty. Cho dù bạn đang là sinh viên, người mới ra trường hay đã có chuyên môn cần tìm kiếm cơ hội để thăng tiến sự nghiệp, chúng tôi đều đem đến cho bạn một công việc đầy tính thử thách trong một môi trường làm việc giúp tạo cảm hứng và nuôi dưỡng những tài năng hàng đầu Đông Nam Á
TRỞ THÀNH MỘT THÀNH VIÊN ĐẠI GIA ĐÌNH NINJA VAN
Trách nhiệm với công việc - Cơ cấu tổ chức phẳng của chúng tôi giúp bạn có thể tự do tìm ra những giải pháp mới và sáng tạo
Cảm nhận sự khác biệt - Được nhìn thấy ý tưởng của bạn được ứng dụng thực tiễn thông qua những thử thách trong công việc
Cùng nhau vượt qua thử thách - Đôi lúc công việc xảy ra sai sót nhưng không sao. Hãy cùng nhau xem xét lại một cách thẳng thắn và tập trung để làm cho nó tốt hơn
Hợp tác làm việc đa chức năng - Văn hoá hợp tác mạnh mẽ của chúng tôi cho bạn cơ hội để làm việc với tất cả các bộ phận chức năng của công ty
Tự định hướng cho sự nghiệp của bạn - Hãy cho chúng tôi biết bạn muốn phát triển sự nghiệp ra sao và chúng tôi sẽ hỗ trợ với các cơ hội học tập, rèn luyện để hiện thực hoá ý tưởng của bạn