Trưởng Nhóm Sale Online CÔNG TY CỔ PHẦN TẦM NHÌN QUỐC TẾ ALADDIN

- Đảm bảo các telesales trong nhóm luôn tuân thủ kế hoạch - Giám sát quy trình telesales và đề xuất các thay đổi, cải tiến cần thiết. - Chịu trách nhiệm về chất lượng cuộc gọi và tỷ lệ đơn hàng của đội nhóm - Chịu trách nhiệm về doanh số và thúc đẩy doanh số của từng nhân viên. - Xử lý các khiếu nại hoặc những vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ của khách hàng - Tổng hợp, lập báo cáo theo ngày, tuần, tháng theo yêu cầu của trưởng bộ phận. - Huấn luyện cho các thành viên trong nhóm, - Kết hợp bộ quy trình và bộ tài liệu đào tạo training,mentoring nhân viên Sale - Đào tạo trực tiếp tiêu chuẩn - quy trình - Đảm bảo nhân viên đủ kiến thưc bán hàng - Lập kế hoạch mục tiêu để tăng doanh thu và nâng cao hiệu suất - Lập kế hoạch báo cáo trực tiếp cho trưởng bộ phận - Lương cơ bản 10tr - 15tr + phụ cấp + KPI + thưởng nóng +.... Tổng thu nhập 15tr - 30tr

- Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học các chuyên ngành liên quan (MKT, Báo chí, Thương mại, ngoại thương, ngôn ngữ,..) - Nữ có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành F&B,..) - Trách nhiệm với công việc