-Tiếp nhận danh mục khách hàng đang có nợ quá hạn được chuyển giao theo quy định của Công ty trong từng thời kỳ và phânbổ xuống cho các nhân viên trong nhóm. -Giám sát, kiểm tra, hỗ trợ các nhân viên trong nhóm trong quá trình thu hồi nợ. -Phân tích, đánh giá và đưa ra kế hoạch hành động phù hợp cho các nhân viên trong nhóm. -Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện nghiệp vụ cho các nhân viên trong nhóm. -Tiếp nhận, xử lý và phản hồi các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng thông qua BP Hỗ trợ Thu hồi nợ. -Tổng hợp báo cáo tác động hàng ngày của các nhân viên trong nhóm và gửi về cho BP Hỗ trợ Thu hồi nợ cập nhật lên hệ thống.Tiếp nhận các thông tin, báo cáo những trường hợp nghi ngờ gian lận từ các nhân viên trong nhóm để đánh giá và báo cáo Cấp có thẩm quyền. -Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao.
VIP- Kinh nghiệm: Không yêu cầu
- Chức vụ: Trưởng nhóm/ Giám sát
- Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng
- Số lượng cần tuyển: 3
- Yêu cầu giới tính: Nam, Nữ
- Độ tuổi: từ 23 - 37 tuổi
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Lượt xem: 0
-Chế độ bảo hiểm: Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp -Gói bảo hiểm sức khỏe cho CBNV: PVI -2 tháng thử việc 100% lương -Phụ cấp ăn ca -Các khoản thưởng lễ, tết -Tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ
-Tốt nghiệp từ Cao đẳng/Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, tài chính, quản trị kinh doanh,... -Có kinh nghiệm ít nhất 2-3 năm tại vị trí tương đương trở lên -Kinh nghiệm trong quản lý và thu hồi nợ, ưu tiên có kinh nghiệm làm việc tại các trung tâm hỗ trợ gọi điện thoại khách hàng, trung tâm thu hồi nợ trực thuộc ngân hàng, các tổ chức tài chính; công ty quản lý tài sản -Kinh nghiệm trong việc xây dựng, thực hiện các kế hoạch thu hồi nợ thành công -Am hiểu về thị trường bán lẻ và quy định của pháp luật liên quan đến cho vay khách hàng cá nhân -Kỹ năng quản lý danh mục một cách hiệu quả -Kỹ năng đàm phán, quan hệ và giao tiếp, xử lý tình huống tốt -Kỹ năng tư duy logic tốt
Việc làm liên quan
Xem tất cả
- Địa chỉ: 27B Nguyễn Đình Chiểu, P. Đa Kao, Quận 1
- Quy mô công ty: Ít hơn 10
- Đang tuyển: 0 việc làm
Công ty Tài chính Bưu điện là một tổ chức tín dụng phi ngân hàng, được thành lập và tổ chức dưới hình thức công ty TNHH Một Thành Viên với 100% vốn của NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐÔNG NAM Á (SeABank). Công ty Tài chính Bưu điện được tổ chức và hoạt động theo luật của các tổ chức tín dụng, luật doanh nghiệp và các luật khác có liên quan.
Là một trong những tập đoàn tài chính hàng đầu tại Việt Nam, chúng tôi tự hào tạo ra nhiều cơ hội tài chính cho Khách hàng, hướng đến một cuộc sống và tương lai tốt hơn cho họ. Xuyên suốt hoạt động bên ngoài và bên trong tổ chức, chúng tôi chuyên tìm kiếm các giải pháp và chiến lược lấy Khách hàng làm trung tâm nhằm giúp tối đa hóa sự hài lòng của Khách hàng trong lĩnh vực cung cấp các giải pháp tài chính tại Việt Nam.
Văn phòng của chúng tôi có vị trí chiến lược tại Hà Nội (trụ sở chính), Thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh khác để giúp Khách hàng tiếp cận cơ hội tài chính ngay lập tức, giảm áp lực vay một cách đáng kể trong khi vẫn duy trì được sự hạnh phúc và cân bằng trong cuộc sống.