- Quản lý nhân sự tư vấn tuyển sinh đạt được mục tiêu doanh thu.
- Kiểm tra, giám sát, thực hiện việc nghe cuộc gọi. Thực hiện các khóa đào tạo nội bộ để nâng cao kỹ năng telesale cho nhân viên.
- Xây dựng quy trình tư vấn chuẩn cùng kịch bản tư vấn chuẩn; tối ưu quy trình và kịch bản theo các kênh và theo từng khoá học, từng loại dữ liệu;
- Xây dựng kế hoạch bao gồm đề xuất chiến lược sales, chiến lược về nhân sự nhằm đạt được mục tiêu kinh doanh cũng như các phương án tối ưu.
