- Lập và thực hiện kế hoạch công tác theo tuần, tháng - Tìm kiếm khách hàng mới bằng cách gặp gỡ trực tiếp, điện thoại, email... Xây dựng, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng của công ty. - Tư vấn cho khách hàng có nhu cầu về dịch vụ logistics của công ty: Dịch vụ cước tàu biển, dịch vụ giao nhận, vận chuyển hàng hóa trong và ngoài nước, dịch vụ hải quan,... - Đàm phán hiệu quả với khách hàng các phương án tối ưu nhất về giá cả và các điều khoản trong hợp đồng. - Thực hiện việc chăm sóc khách hàng nhằm củng cố quan hệ và thúc đẩy kinh doanh. - Bảo đảm doanh số đặt ra cho phòng - Báo cáo thường xuyên về tình hình khách hàng, thị trường cũng như đóng góp nhiệt tình vào việc phát triển bộ phận và công ty. - Duy trì và phát triển quan hệ tốt với các nhà cung cấp và đối tác. - Tìm hiểu, tư vấn về xúc tiến thương mại kết hợp với mảng forwarding - Quản lý và chịu trách nhiệm hiệu quả hoạt động của đội, nhóm, đào tạo định hướng, tư vấn và phát triển nhân sự của nhóm
