- Lập kế hoạch Marketing, khảo sát thị trường, chăm sóc khách hàng, chương trình khuyến mãi sản phẩm, kiểm tra trưng bày tại điểm bán và lập kế hoạch sử dụng ngân sách vật phẩm Marketing
- Xây dựng và triển khai thực hiện các chương trình trưng bày điểm bán, treo gắn vật phẩm quảng cáo,… và các chương trình kích hoạt thương hiệu nhằm bảo đảm sự hiện diện vượt trội của các sản phẩm Công ty (dễ thấy, dễ lấy, dễ mua) so với đối thủ cạnh tranh
- Kiểm tra đánh giá hiệu quả trưng bày tại điểm bán, đánh giá hiệu quả, tần suất viếng thăm chăm sóc khách hàng tại điểm bán
- Xây dựng hệ thống form, biểu mẫu khảo sát thị trường
- Phân tích và đánh giá thị trường
- Gửi kết quả khảo sát cho phòng nghiên cứu phát triển, phòng kinh doanh
- Thực hiện khảo sát khách hàng, các chương trình hậu mãi.
- Thu thập thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh, đánh giá chất lượng sản phẩm, dịch vụ khách hàng
- Kiểm tra đánh giá chăm sóc khách hàng của Sale, phòng bán hàng
