- Dẫn dắt và quản lý một nhóm gồm 30-40 chuyên gia kiểm soát chất lượng thủ công và tự động.
- Tối ưu hóa hiệu suất của nhóm trong nhiều dự án cùng lúc với các chiến lược có thể đo lường được.
- Cung cấp hướng dẫn, hỗ trợ và cố vấn cho các thành viên trong nhóm để nâng cao kỹ năng và hiệu suất của họ.
- Thực hiện đánh giá hiệu suất thường xuyên và cung cấp phản hồi cho các thành viên trong nhóm.
- Quản lý chất lượng dự án:
- Phát triển và triển khai các quy trình và tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng để đảm bảo chất lượng dự án.
- Xác định và giám sát các số liệu chất lượng chính và KPI để theo dõi tiến độ dự án và xác định các lĩnh vực cần cải thiện.
- Xác định các số liệu chính để đề xuất và chứng minh cho khách hàng về Chất lượng của tất cả các dự án đang chạy và lập kế hoạch chiến lược để bắt đầu/điều chỉnh các dự án mới phối hợp với nhiều nhóm phát triển (Core/Backend/Frontend/Mobile)
- Xây dựng Kế hoạch kiểm tra và Chiến lược kiểm tra.
- Kinh nghiệm về Hiệu suất kiểm tra là rất ưu tiên.
- Chuẩn bị và trình bày các báo cáo chất lượng thường xuyên cho các bên liên quan có liên quan.
- Phân tích dữ liệu và xu hướng chất lượng để xác định các mô hình và cơ hội cải tiến.
- Đề xuất các giải pháp và chiến lược để giải quyết các vấn đề về chất lượng và thúc đẩy cải tiến liên tục.
- Nuôi dưỡng môi trường làm việc nhóm tích cực và hợp tác để nâng cao tinh thần và tinh thần đồng đội.
- Xác định nhu cầu đào tạo và cơ hội phát triển kỹ năng trong nhóm.
- Tổ chức các hoạt động và sáng kiến xây dựng nhóm để tăng cường sự gắn kết của nhóm.
- Giao tiếp hiệu quả với các bên liên quan, cung cấp thông tin cập nhật về các hoạt động QA, rủi ro và tình trạng chất lượng sản phẩm.
- Tham gia các cuộc họp và sáng kiến liên chức năng để giải quyết các vấn đề liên quan đến chất lượng và thúc đẩy cải tiến quy trình.