Trưởng Phòng Telesale Bệnh Viện Thẩm Mỹ Hàn Quốc Gangwhoo

- Xây dựng kế hoạch hành động của phòng telesales theo chỉ tiêu doanh số từ Ban Lãnh đạo công ty theo tuần, tháng, quý và năm. - Triển khai kế hoạch, bàn giao chỉ tiêu cho từng nhân viên / từng nhóm. - Tuyển dụng, training, phát triển đội ngũ nhân viên Telesales về mặt chất lượng và số lượng. - Thúc đẩy tinh thần, nâng cao kết quả làm việc nhằm đạt được mục tiêu đề ra của phòng Telesales. - Chịu trách nhiệm về nội dung tư vấn (kịch bản gọi điện), chất lượng dịch vụ, nội quy lao động của các nhân viên / trưởng nhóm trong phòng Telesales. - Theo sát các nội dung trao đổi giữa Telesales và các bộ phận khác, cùng với nhân viên telesales giải quyết trực tiếp những vấn đề phát sinh. - Tham mưu cho Ban lãnh đạo về cải tiến kịch bản gọi điện, chương trình đào tạo, quy trình công việc nhằm thúc đẩy doanh số. - Đánh giá hiệu quả hoạt động của các trưởng nhóm trong phòng. - Chịu trách nhiệm chung về hiệu quả hoạt động của phòng Telesales. - Quản lý hoạt động bán hàng từ data khách hàng mà bộ phận quảng cáo đưa về - Quản lý hoạt động bán hàng từ các nguồn data khác - Mời khách hàng mua hàng - Tối ưu tỉ lệ mua hàng - Tối ưu tỉ lệ hoàn - Báo cáo công việc hàng ngày hoặc theo định kỳ lên Ban lãnh đạo công ty.

- Ưu tiên Nữ, có kinh nghiệm quản lý 3 năm trong lĩnh vực Telesale Thẩm mỹ -mãng Phẩu - Kĩ năng giao tiếp, thuyết trình và xây dựng mối quan hệ tốt; - Có khả năng xử lí vấn đề, giải quyết tình huống hiệu quả. - Kỹ năng quản lý, đoàn kết nhân viên đạt được chỉ tiêu doanh số đề ra - Kỹ năng đào tạo nhân viên, thúc đẩy bán và tổ chức làm việc hiệu quả theo nhóm. - Sử dụng thành thạo tin học văn phòng. - Chịu được áp lực cao trong công việc