Trưởng Phòng Telesale CÔNG TY CỔ PHẦN MAX EAGLE

- Xây dựng mục tiêu kinh doanh; Quản lý điều hành công việc và chịu trách nhiệm về doanh số của Bộ phận Telesales. - Lập Kế hoạch chi tiết cho bộ phận Telesales đáp ứng chỉ tiêu doanh số của bộ phận. - Xây dựng quy chế doanh số, chính sách lương – thưởng, đồng thời giám sát và đánh giá doanh số của nhân viên - Đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ, kiến thức sản phẩm cho nhân viên Telesales theo định kỳ. - Xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan đến quy trình tư vấn, chăm sóc khách hàng, chất lượng tư vấn thuộc phạm vi nhiệm vụ của bộ phận. - Đảm bảo tỉ lệ chuyển đổi data từ phòng MKT ( Khách hàng đã quan tâm sẵn về dịch vụ) - Báo cáo kết quả hoạt động phòng Telesale

- Lương cứng từ 15.000.000đ -20.000.000đ (theo năng lực) + thưởng KPI. Thu nhập trung bình từ 30.000.0000đ - 40.000.000đ. - Chính sách thưởng đa dạng: Thưởng hiệu quả công việc, thưởng nhân viên xuất sắc, - Môi trường làm việc trẻ, năng động, chuyên nghiệp - Được hưởng lương tháng 13 và thưởng tết theo cơ chế của công ty - Được hưởng đầy đủ chế độ lao động theo Quy định nhà nước: BHXH, BHYT.... - Có cơ hội khẳng định năng lực bản thân, cơ hội thăng tiến và mức thu nhập hấp dẫn. - Các quyền lợi khác: tham gia các hoạt động vui chơi giải trí thuyền xuyên, rèn luyện sức khoẻ qua các lớp yoga, gym…

- Có kiến thức về bán hàng và quản lý đội nhóm bán hàng qua điện thoại - Có khả năng tổ chức và tạo động lực làm việc cho nhân viên tốt . - Thành thạo kĩ năng đàm phán thuyết phục, có khả năng xử lí các vấn đề phát sinh - Có khả năng giao tiếp, giọng nói chuẩn, dễ nghe, chịu được áp lực công việc cao. - Thực chiến, từng quản lý đội Telesale cùng ngành Thẩm mỹ, mỹ phẩm, thời trang, dược hoặc các ngành nghề khác… - Ưu tiên có ít nhất 2 - 3 năm kinh nghiệm ở các vị trí tương đương .