- Thu thập thông tin khách hàng, duy trì và tạo dựng mối quan hệ với khách hàng. - Tư vấn trực tiếp cho khách hàng. - Giới thiệu các dịch vụ và chương trình khuyến mại phù hợp với khách hàng trực tiếp. - Hướng dẫn khách: lựa chọn dịch vụ và đặt lịch trị liệu - Làm hồ sơ, và lưu trữ hồ sơ khách hàng sau khi được Quản lý xác nhận thông qua - Chăm sóc và theo dõi quá trình trị liệu của khách hàng - Nhận lịch đặt hẹn và xếp nhân viên làm dịch vụ -Thực hiện các báo cáo yêu cầu từ quản lý
