- Tìm hiểu, nghiên cứu về các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng
- Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và tìm kiếm, thiết lập các mối quan hệ kinh doanh với khách hàng mới. Báo cáo nội dung tiếp xúc khách hàng cho Cấp quản lý trực tiếp.
- Chịu trách nhiệm về content: viết bài, đưa tin các hoạt động và hình ảnh về sản phẩm dự án nhằm cập nhật tin tức đến khách hàng mục tiêu
- Phát triển các kênh bán hàng trên nền tảng số
- Lên dự thảo hợp đồng sau khi khách hàng đã đồng ý cơ bản, chuyển cho Cấp trên trực tiếp xin ý kiến về các điều khoản hợp đồng.
- Trực tiếp thực hiện hợp đồng, bao gồm lập các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao.
- Hỗ trợ Phòng Kế toán đốc thúc công nợ
- Một số công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.