- Quản lý danh sách, hồ sơ, liên hệ, theo dõi tình hình học viên - Quản lý danh sách, lên lịch cho giáo viên, học viên và các lớp, khóa học - Tổ chức thi, gác thi, chuẩn bị các giáo trình, các phương tiện hỗ trợ cho việc giảng dạy - Theo dõi tình hình các lớp học, chất lượng đào tạo, sự hài lòng và nguyện vọng của học viên - Phối hợp hỗ trợ giáo viên trong quá trình giảng dạy. - Báo cáo tình hình học viên, các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng/học viên cho Trưởng trung tâm (Center Leader) và SAC. - Thực hiện các công việc theo sự phân công của cấp trên
