Chuyên Viên Đào Tạo Home Credit Việt Nam

- Nắm vững và áp dụng tiêu chuẩn thu hồi nợ tài chính tiêu dùng đến team Collection Call Center - Dẫn dắt các chương trình đào tạo mới và đào tạo lại cho team Collection Call Center - Phân tích điểm yếu của tổng đài viên thu hồi nợ và thiết kế tài liệu đào tạo tương ứng - Phát triển các khóa đào tạo đặc biệt theo yêu cầu - Thường xuyên thu thập feedback từ Collection Call Center để phân tích nhu cầu đào tạo và thiết kế kế hoạch training - Xây dựng chương trình phát triển dài hạn cho các tổng đài viên thu hồi nợ

- Lương tháng 13 + thưởng quý - 15 ngày phép năm - Bảo hiểm PTI + Bảo hiểm tai nạn 24/7 - Teambuilding hàng năm - Khám sức khỏe định kỳ - Tham gia các chương trình đào tạo nội bộ và miễn phí sử dụng Udemy

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo, kinh nhiệm trong mảng tài chính/ngân hàng là một lợi thế - Có khả năng thiết kế bài giảng trên PowerPoint, có khả năng sử dụng Canva là một lợi thế - Có khả năng giao tiếp và thuyết trình tốt - Chủ động, siêng năng và có tinh thần học hỏi trong công việc - Có kinh nghiệm đào tạo kỹ năng mềm là một lợi thế - Khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản