- Xây dựng và phát triển các giáo trình, học liệu,… để phục vụ cho công tác giảng dạy tiếng Anh theo mô hình 1 giáo viên dạy 1 học viên hoặc 1 giáo viên dạy 1 lớp, cho 2 mảng đào tạo là IELTS và Giao tiếp, Thương mại; đối tượng học là học sinh, sinh viên, người đi làm. - Xây dựng các bài kiểm tra nhằm đánh giá trình độ đầu vào của học viên cũng như sự tiến bộ trong suốt quá trình học, qua các cấp độ. - Cập nhật và cải tiến các giáo trình, học liệu, bài kiểm tra... hiện có (dựa trên phản hồi của học viên, giáo viên, quản lý). - Phát triển các phương pháp mới và/hoặc sản phẩm giáo dục mới. - Đào tạo, hướng dẫn cho giáo viên về các phương pháp, cách thức giảng dạy tiếng Anh đối với từng mảng đào tạo (IELTS, Giao tiếp, Thương mại). - Đánh giá chất lượng lớp học và khả năng sư phạm của giáo viên.
