1. Tìm kiếm, đánh giá các nhà cung cấp - Tìm kiếm các nhà cung cấp hàng hóa mới và đánh giá các nhà cung cấp theo tiêu chuẩn của công ty: giá tốt, thời gian giao hàng, dịch vụ sau giao hàng…; - Trình hồ sơ của nhà cung cấp để quản lý kho xưỡng hoặc cấp trên xem xét, phê duyệt; - Lưu trữ hồ sơ đánh giá nhà cung cấp theo quy định của công ty; 2. Khảo sát giá cả thị trường - Tiến hành khảo sát giá cả các mặt hàng thường xuyên biến động về giá và lập báo cáo khảo sát cho quản lý; - Chủ động liên lạc với các nhà cung cấp để cập nhật tình hình biến động giá cả thị trường; 3 Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh • Thực hiện nghiên cứu về sản phẩm, dịch vụ của đối thủ. • Phân khúc khách hàng mục tiêu của đối thủ so với sản phẩm, dịch vụ của công ty. • So sánh, đưa ra được những ưu điểm, nhược điểm của đối thủ để áp dụng vào sản xuất, cải tiến sản phẩm của công ty. • Phân tích phân khúc thị trường • Phân tích các sản phẩm đã có trên thị trường. • Đưa ra các phương án, đề xuất để phân phối được sản phẩm đến thị trường. • Khảo sát ý kiến của khách hàng • Thực hiện các cuộc khảo sát, thu phản hồi từ khách hàng. • Tổng hợp các ý kiến phản hồi, phân tích và đưa ra được những điểm yếu để khắc phục sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. • Xây dựng tài liệu phục vụ đào tạo liên quan đến sản phẩm • Xây dựng các bộ tài liệu liên quan đến sản phẩm để đào tạo cho những bộ phận khác như marketing, sales, thiết kế,… • Hỗ trợ quảng bá sản phẩm • Quảng bá, thuyết trình, giải đáp về sản phẩm theo góc độ chuyên môn, khoa học.
