- Tổng hợp dữ liệu thô từ các nguồn, xử lý dữ liệu thô
- Thực hiện các nghiệp vụ về khai phá dữ liệu, trích xuất đặc trưng để cung cấp thông tin cho quản lý
- Theo dõi, đánh giá các chỉ tiêu, tiến độ hoàn thành chỉ tiêu của các bộ phận (chủ yếu là bộ phận kinh doanh) để kịp thời báo cáo, báo động cho quản lý
- Thiết kế các báo cáo, báo động cho các bộ phận liên quan.
- Thiết kế các form mẫu, biểu mẫu, công cụ.
- Hỗ trợ trưởng bộ phận các công việc khác khi được yêu cầu
