1. Nhiệm vụ / Trách nhiệm. • Điểm danh học viên lên phần mềm theo từng môn học của từng lớp. • Quản lý và đăng ký thi lại cho các lớp. • Phân chia bài thi thực hành và gửi bài cho từng giảng viên chấm, nhắc nhở giảng viên chấm bài theo đúng thời gian quy định và thông báo kết quả thi cho học viên của lớp qua các phương tiện liên lạc. • Tổng kết giờ dạy hàng tháng của giảng viên • Đánh giá công tác giảng dạy của giảng viên • Cập nhật điểm thi lên website của trường. • Đăng tin tuyển học viên khóa mới lên website của trường. • Soạn các thông báo liên quan đến các hoạt động: lớp học, nghỉ lễ, ngoại khóa … • Làm các giấy xác nhận cho học viên (nghĩa vụ quân sự, xác nhận đang học tại trường, bảng điểm … khi có yêu cầu) • Hỗ trợ tổ chức hoạt động ngoại khoá cho học viên, công tác hướng nghiệp cho học viên
2. Tương tác với các bộ phận • Nhận thông báo về tình hình khai giảng lớp mới để lên kế hoạch mời giáo viên, sắp xếp phòng học. • Đảm bảo giáo trình và thời khoá biểu cho các khóa học mới. • Phản hồi kịp thời tình hình học tập của học viên, chia sẻ thông tin về nguyện vọng học tập nâng cao (nếu có) • Hỗ trợ các chương trình Marketing: Cung cấp các thông tin về hoạt động của học viên và giảng viên tại lớp để quảng bá hình ảnh công ty… Hỗ trợ tổ chức các buổi hướng nghiệp, hội thảo, sự kiện … • Hỗ trợ phòng Tài chính kế toán thu phí mới và phí cũ.
