- Tư vấn trực tiếp cho khách hàng về các chương trình du học Canada, Mỹ, Úc - Tìm hiểu, mở rộng thị trường, tư vấn cho học sinh trực tiếp tại các sự kiện. - Gặp gỡ, trao đổi và tham gia các chương trình huấn luyện, hội thảo của các tổ chức hay cơ quan giáo dục nước ngoài. - Tìm hiểu, cập nhật thông tin, chính sách Visa, quy trình xét visa du học, du lịch các nước. - Hỗ trợ khách hàng chuẩn bị hồ sơ du học, du lịch. - Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trong quá trình làm hồ sơ và sau khi du học. - Được đào tạo nội bộ về quy trình tư vấn du học - du lịch các nước. - Dịch thuật, xử lý hồ sơ xin visa du học, du lịch các nước và hướng dẫn khách hàng phỏng vấn xin visa. - Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị hồ sơ cần thiết trước khi du học – du lịch.
