- Nhận thông tin khách hàng có nhu cầu tư vấn về du học để tư vấn và chốt sales. - Tư vấn thông tin ngành học từ trường, chính sách xét visa từ lãnh sự, các chính sách cho sinh viên tại nước du học. - Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị hồ sơ cần thiết trước khi du học. - Viết các bài giới thiệu về trường, thông tin du học được cấp trên phân công. - Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trong quá trình làm hồ sơ và sau khi du học. - Tìm kiếm, khai thác và phát triển mạng lưới khách hàng tiềm năng về du học - Hỗ trợ thành viên trong nhóm xử lý hồ sơ để chuẩn bị hồ sơ, hướng dẫn các thủ tục cho khách hàng.
