Công tác giáo vụ/ học vụ của TTNN - Thực hiện thủ tục cho học viên: nhập học, thôi học, cấp thẻ, đóng học phí, xác nhận cho học viên, vv... - Lập và theo dõi cập nhật thông tin học viên theo quy định của TTNN; - Hướng dẫn học viên về nội quy lớp học, giám sát, nhắc nhở học viên tuân thủ nội quy TTNN; - Sắp xếp, cập nhật, theo dõi và phổ biến lịch học các lớp; - Hỗ trợ Giáo viên điểm danh học viên khi cần thiết; - Hỗ trợ tổ chức các kỳ thi/ kiểm tra/ đánh giá học viên, phối hợp các Phòng ban chuẩn bị đề thi, chuẩn bị phòng thi; - Chuẩn bị và gửi bảng điểm/ chứng chỉ/ xác nhận cho học viên sau kỳ thi/ kiểm tra; - Gửi các quyết định, thông báo của TTNN, thư báo với học viên và trao đổi về tình hình học tập của học viên với các đơn vị liên quan (nếu có); - Thực hiện các chính sách quản lý học viên theo quy định của TTNN: cấp học bổng, miễn giảm học phí, khen thưởng, nhắc nhở, buộc thôi học vv... với học viên.; Công tác hành chính-văn phòng của TTNN: - Đón tiếp và hướng dẫn khách/học viên/giáo viên đến giao dịch, làm việc với TTNN; - Tiếp nhận và phổ biến các thông tin, thông báo, tài liệu từ TTNN và các đơn vị có liên quan; - Giúp Giám Đốc TTNN sắp xếp lịch làm việc, quản lý nhân sự và sắp xếp, tổ chức văn phòng TTNN; Chi tiết trao đổi thêm khi phỏng vấn
