- Xây dựng các phân hệ tổ chức đào tạo. - Tham mưu cho Ban TGĐ xây dựng chiến lược đào tạo, phát triển nguồn nhân lực. - Xây dựng quy chế, quy trình đào tạo Quản lý tập trung, tổ chức, giám sát và đánh giá công tác đào tạo trên toàn hệ thống. - Tổ chức các cuộc họp chuyên môn, họp đánh giá, họp kế hoạch liên quan đến phòng đào tạo. - Tổ chức dự giờ thường xuyên tại các lớp học ở trụ sở và các chi nhánh để đánh giá năng lực nhân viên đào tạo - Quản lý các chi phí sử dụng cho chương trình đào tạo
